プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、www.bkieo.com(「当サイト」または「私たち」)が、当サイトを訪問したり、購入を行ったりする際に、どのようにあなたの個人情報を収集、使用、開示するかを説明しています。
お問い合わせ
このポリシーを確認した後、追加の質問がある場合、当社のプライバシー慣行についてさらに情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合は、メールでお問い合わせください。 support@bkieo.com または下記の詳細を使用して郵送で:
Hongkong Luna International Trading Limited
香港新界屯門青揚徑8號德利工業中心A座8/F 08室
(これは返送先住所ではありません)
個人情報の収集
当サイトを訪問すると、お客様のデバイスに関する情報、当サイトとのやり取りに関する情報、および購入を処理するために必要な情報を収集します。また、カスタマーサポートに問い合わせる場合、追加情報を収集する場合があります。このプライバシーポリシーでは、識別可能な個人に関する情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報の詳細とその理由については、以下のリストをご覧ください。
- デバイス情報
- 収集目的: サイトを正確に読み込むため、およびサイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
- 収集源: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して当サイトにアクセスした際に自動的に収集されます。
- 業務目的の開示: 当社のプロセッサーShopifyと共有されます。
- 収集される個人情報: Webブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、およびサイトとのやり取りの方法。
- 注文情報
- 収集の目的: 契約を履行するために製品やサービスを提供するため、お支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認書の発行、お客様との連絡、潜在的なリスクや詐欺のための注文のスクリーニング、およびお客様が共有された設定に沿って、当社の製品やサービスに関する情報や広告を提供するため。
- 収集源: あなたから収集されました。
- 業務目的の開示: 当社のプロセッサーであるShopify、Dianxiaomi、Facebook、Google、Tiktok、Pinterest、およびPaypalと共有されます。
- 収集する個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号やPayPalアカウント情報を含む)、メールアドレス、電話番号。
- カスタマーサポート情報
- 収集目的: カスタマーサポートを提供するため。
- 収集元: あなたから収集
- 業務目的の開示: 当社のプロセッサーShopifyと共有されます。
- 収集された個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号。
未成年
このサイトは以下の年齢に満たない個人を対象としていません 16当社は意図的に子供から個人情報を収集することはありません。保護者または監護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、上記の住所までご連絡いただき、削除を請求してください。
個人情報の共有
上述の通り、当社はサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有します。例えば:
- 当社のオンラインストアはShopifyを利用しています。Shopifyが個人情報をどのように使用するかについての詳細はこちらでご確認いただけます: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 適用される法律や規制に準拠するため、または召喚状、捜索令状、その他の法的な情報要求に対応するため、あるいはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
- また、以下の追加サービスも利用しています:
Facebook広告: https://www.facebook.com/policies_center/ads;
Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads;
Tiktok広告: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privac;
Pinterest広告: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy。
行動ターゲティング広告
上述の通り、私たちはあなたに関心があると考えるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するためにあなたの個人情報を使用します。例えば:
- 当社は、Googleアナリティクスを使用して、お客様が当サイトをどのように利用しているかを理解するのに役立てています。Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについて、こちらで詳しく読むことができます: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. こちらでGoogle Analyticsをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- 当サイトでは、お客様のサイト利用状況、購入履歴、および他のウェブサイト上の当社広告とのインタラクションに関する情報を広告パートナーと共有しています。これらの情報の一部は、広告パートナーと直接共有する場合や、クッキーやその他の類似技術(お客様の所在地に応じて同意いただく場合があります)を使用して収集・共有する場合があります。
- 私たちはShopify Audiencesを使用して、他のShopifyの販売者から購入したことがあり、私たちが提供するものにも興味を持つ可能性のある買い手に対して、広告パートナーと共に他のウェブサイトに広告を表示するのに役立てています。また、あなたのサイトの利用状況、購入履歴、および購入に関連するメールアドレスをShopify Audiencesと共有し、それを通じて他のShopifyの販売者があなたが興味を持つかもしれないオファーを行うことがあります。
ターゲット広告の仕組みについて詳しく知りたい場合は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページをご覧ください。 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます:
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます: https://optout.aboutads.info/.
個人情報の利用
私たちは、あなたにサービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。これには、販売する製品の提供、支払いの処理、注文の配送と履行、新製品、サービス、オファーについての最新情報をあなたに伝えることが含まれます。
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します:
- あなたの同意;
- あなたとサイト間の契約の履行;
- 法的義務の遵守;
- あなたの重要な利益を保護するため;
- 公益のために行われる任務を実行するため;
- あなたの基本的な権利や自由を上回らない、当社の正当な利益のために。
保持
当サイトを通じて注文をされた場合、お客様の個人情報は記録として保管されます。お客様がこの情報の消去を要求されない限り、保管され続けます。消去権に関する詳細は、下記の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
自動意思決定
EEAの居住者である場合、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)に基づく処理に異議を唱える権利があります。ただし、その意思決定があなたに法的効果を及ぼすか、またはそれ以外に重大な影響を与える場合に限ります。
私たちは、顧客データを使用して法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定には関与しません。
当社のプロセッサーShopifyは、あなたに法的またはその他の重大な影響を与えない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。
自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:
- 繰り返し失敗した取引に関連するIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間持続します。
- ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間持続します。
あなたの権利
GDPR
EEAの居住者の場合、当社が保持する個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに移植する権利、および個人情報を修正、更新、または消去するよう要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社に連絡してください。
あなたの個人情報は最初にアイルランドで処理され、その後、カナダやアメリカ合衆国など、ヨーロッパ外に転送されて保存およびさらなる処理が行われます。データ転送がGDPRにどのように準拠しているかについての詳細は、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
カリフォルニア州の居住者の場合、当社が保持する個人情報(「知る権利」としても知られる)にアクセスし、新しいサービスに移植し、個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社に連絡してください。
これらのリクエストを代理で提出するために認可された代理人を指定したい場合は、上記の住所までご連絡ください。
クッキー
クッキーは、当サイトを訪問した際にコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能性、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーなど、さまざまな種類のクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたの行動や設定(ログインや地域選択など)を記憶することで、ブラウジング体験を向上させます。これは、サイトに戻るたびやページ間を移動する際に、この情報を再入力する必要がないことを意味します。また、クッキーは、人々がどのようにウェブサイトを利用しているかについての情報を提供します。例えば、初めての訪問か、頻繁に訪れる訪問者かどうかなどです。
当サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために以下のクッキーを使用しています。
ストアの機能に必要なクッキー
名前 | 機能 | 期間 |
---|---|---|
_ab | 管理者アクセスに関連して使用されます。 | 2年 |
_secure_session_id | ストアフロントのナビゲーションに関連して使用されます。 | 24時間 |
_shopify_country | チェックアウトに関連して使用されます。 | セッション |
_shopify_m | 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 | 1年 |
_shopify_tm | 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 | 30分 |
_shopify_tw | 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 | 2w |
ストアフロント | 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 | 1分 |
_トラッキング同意 | トラッキング設定。 | 1年 |
c | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
カート | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2w |
cart_currency | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2w |
cart_sig | チェックアウトに関連して使用されます。 | 2w |
cart_ts | チェックアウトに関連して使用されます。 | 2w |
cart_ver | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2w |
チェックアウト | チェックアウトに関連して使用されます。 | 4w |
checkout_token | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
dynamic_checkout_shown_on_cart | チェックアウトに関連して使用されます。 | 30分 |
hide_shopify_pay_for_checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | セッション |
keep_alive | 買い手の地域設定に関連して使用されます。 | 2w |
master_device_id | 販売者ログインに関連して使用されます。 | 2年 |
previous_step | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
remember_me | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
secure_customer_sig | 顧客ログインに関連して使用されます。 | 20歳 |
shopify_pay | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
shopify_pay_redirect | チェックアウトに関連して使用されます。 | 30分、値に応じて3wまたは1y |
storefront_digest | 顧客ログインに関連して使用されます。 | 2年 |
tracked_start_checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
checkout_one_experiment | チェックアウトに関連して使用されます。 | セッション |
レポートと分析
名前 | 機能 | 期間 |
---|---|---|
ランディングページ | ランディングページを追跡する。 | 2w |
_orig_referrer | ランディングページを追跡する。 | 2w |
_s | Shopifyアナリティクス。 | 30分 |
_shopify_d | Shopifyアナリティクス。 | セッション |
_shopify_s | Shopifyアナリティクス。 | 30分 |
_shopify_sa_p | マーケティングおよびリファラルに関するShopifyアナリティクス。 | 30分 |
_shopify_sa_t | マーケティングおよびリファラルに関するShopifyアナリティクス。 | 30分 |
_shopify_y | Shopifyアナリティクス。 | 1年 |
_y | Shopifyアナリティクス。 | 1年 |
_shopify_evids | Shopifyアナリティクス。 | セッション |
_shopify_ga | ShopifyとGoogle Analytics。 | セッション |
サードパーティークッキー
- グーグルアナリティクス
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- Google 広告
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- フェイスブックコネクト
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- ツイッター
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- YouTube
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トラッキング拒否
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変更
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苦情
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最終更新日: 11.07, 2023